Kundendienst

Ride bietet technische Hilfe für alle Probleme nach dem Verkauf . Der erste Losungsansatz für das Problem ist immer eine Telefonbesprechung. Später Analyse des Produkts bei Ride kann notwendig sein.

Obwohl die Prüfung des Lebens schafft die schwierigsten Bedingungen in dem Anwendungbetrieb, kann sein, dass immer noch Probleme oder Fragen zu bestimmten Verhaltensweisen der Gleichstrommotoren im Extremfall entstehen. Ride bietet die Analyse durchzuführen, um zu überprüfen, ob es eine unkorrekte Nutzung des Motors passiert ist oder wenn der Motor unter nicht vorgesehen Bedingungen versagt hat.